Não começámos por querer fazer software.
Começámos por gerir um estúdio que se tornou clínica — e por perceber que a ferramenta de que precisávamos não existia. A LEGIUM é o que construímos para resolver isso.
Nove anos do outro lado do balcão.
Durante nove anos gerimos um estúdio e clínica. Todos os dias, a operação passava por seis a oito ferramentas que não falavam umas com as outras: uma para marcações, outra para o CRM, outra para os emails, outra para as avaliações, outra para desenvolvimento de conteúdos, outra para gerir o site, etc. A equipa passava mais tempo a copiar informação entre elas do que a estar com quem lá ia.
O problema nunca foi falta de vontade de dar uma resposta altamente qualificada ao cliente. Foi que a estrutura para a sustentar não existia — e a que se podia comprar era cara, fragmentada e desenhada por quem nunca tinha gerido um espaço destes.
Durante a pandemia, com o espaço fechado, tomámos a decisão que deu origem a tudo isto: se a ferramenta não existia, tinha de ser construída de raiz — e por quem conhecia o problema por dentro.
O Legium Ultimate é o resultado. Não é um produto pensado a partir de um estudo de mercado: é a plataforma que quisemos ter tido, construída de dentro para fora.
Que a qualidade da resposta ao cliente nunca dependa das ferramentas que o espaço consegue pagar.
Um ginásio, um estúdio ou uma box não devem ter de escolher entre acompanhar bem cada pessoa e conseguir gerir o negócio. Trabalhamos para que a estrutura deixe de ser o travão — e para que a atenção volte a estar onde interessa.
A pessoa com quem vai falar.
João Costa
Sócio-fundadorMais de uma década no terreno — primeiro a treinar e avaliar, depois a gerir — antes de escrever uma linha de código. O Legium Ultimate nasceu dessa experiência, não de um estudo de mercado.
- 11 anos como treinador pessoal — avaliação e acompanhamento de atletas de competição a pessoas com comorbidades graves. Os protocolos da plataforma nasceram deste trabalho.
- 9 anos como gestor de um estúdio que se tornou clínica — operação, equipa e números vividos por dentro, todos os dias.
- Da gestão ao código — durante a pandemia, com o espaço fechado, aprendeu a programar para construir a ferramenta que faltava. Foi o início do Legium Ultimate.
- Atleta de ténis — a exigência de quem compete é a mesma que põe no que constrói.
Não é só software: é ter na sua equipa quem treinou, avaliou e geriu um espaço como o seu. Essa experiência entra no seu negócio desde o primeiro dia — nos protocolos, nos processos e nas decisões que toma connosco.
É com ele que fala quando pede uma demonstração — e é ele que se senta consigo nas sessões de apoio à gestão dentro da plataforma.
O que muda quando quem faz o software já geriu o espaço.
Os protocolos de avaliação não foram desenhados por programadores.
Foram desenhados por quem passou 11 anos a avaliar pessoas reais — de atletas de competição a utentes com comorbidades graves — e sabe o que é preciso medir, com que frequência e como explicar o resultado a quem está do outro lado.
Quando falamos de gestão, falamos de dentro.
Sabemos o que é fechar um mês, perder um cliente por falta de acompanhamento e decidir se contrata mais uma pessoa. A consultoria integrada na plataforma não é teoria de manual — é o caminho que já fizemos.
O software resolve problemas que tivemos.
Cada funcionalidade do Legium Ultimate existe porque a ausência dela nos custou tempo, dinheiro ou qualidade de serviço. Não construímos o que dá jeito demonstrar; construímos o que faltava.
A LEGIUM é a marca da Tactile Harmonies Lda., sediada em Portugal. Trabalhamos com uma rede de parceiros e especialistas em cada área — consulte a rede de parceiros ou fale connosco através dos contactos.
Quer perceber se faz sentido para o seu espaço?
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